Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiklerin.
Sipariş, teslimat ve ürünlerimiz hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsin.
Sipariş nasıl verilir?+
Ürünlerinizi seçip sepetinizi oluşturduktan sonra teslimat bilgilerinizi girerek sipariş talebinizi WhatsApp üzerinden bize iletebilirsiniz. Siparişiniz telefon veya WhatsApp üzerinden teyit edildikten sonra kesinleşir.
Minimum sipariş miktarı nedir?+
Minimum sipariş miktarı teslimat bölgesine göre değişmektedir. Karşıyaka'da ½ tepsiden başlayan minimum sipariş miktarları, diğer bölgelerde 1 veya 2 tepsi olarak uygulanmaktadır.
Ne kadar önceden sipariş vermeliyim?+
Siparişlerinizi en erken iki gün sonrası için oluşturabilirsiniz. Böylece ürünleriniz siparişinize özel olarak hazırlanabilir.
Hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?+
Karşıyaka, Bayraklı, Çiğli, Bornova, Konak, Balçova, Buca, Narlıdere ve Menemen'e teslimat yapıyoruz.
Ürünler sıcak mı teslim ediliyor?+
Ürünler siparişe özel hazırlanır, pişirilir ve uygun şekilde paketlenerek teslimata çıkarılır.
Yarım tepsi sipariş verebilir miyim?+
Karşıyaka için minimum sipariş ½ tepsidir. Diğer teslimat bölgelerinde minimum sipariş miktarı bölgeye göre değişmektedir.
Siparişimi nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirim?+
Siparişinizle ilgili değişiklik veya iptal talepleriniz için mümkün olan en kısa sürede bizimle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Elden teslim alabilir miyim?+
Tepside™ mevcut hizmet modelinde evlere teslimat yapmaktadır. Teslimat bölgeleri ve minimum sipariş miktarları için Teslimat bölümünü inceleyebilirsiniz.
Hâlâ sorunuz mu var?
Bizimle iletişime geçin.
Siparişiniz veya teslimat bölgelerimiz hakkında bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.